Outlook Classic ne montre plus d’images, mais Microsoft a déclaré qu’ils résoudraient le problème.

Mise à jour Outlook Classic 2604 Build 19929.20164 provoque des problèmes d’affichage des images intégrées

Microsoft a confirmé l’existence d’une erreur dans la dernière mise à jour du client de messagerie Outlook Classic (version 2604, build 19929.20164). Le problème se manifeste par le fait que parfois les images contenues dans les e-mails ne sont pas chargées.

Ce qui se passe
- Lors de l’ouverture d’un message, au lieu des images intégrées, un bloc peut apparaître avec le message :

*«L’image liée ne peut pas être affichée. Le fichier a pu être déplacé, renommé ou supprimé. Assurez‑vous que le lien pointe vers le bon fichier et à l’emplacement correct.»*

- Dans certains cas, rien n’apparaît du tout.

Comment cela affecte les utilisateurs
Les utilisateurs qui utilisent fréquemment des images dans leur signature sont particulièrement irrités :

- Lors de la retransmission ou de la réponse à un message, les images peuvent disparaître définitivement, car elles ne sont pas incluses dans la copie du message.

Ce que Microsoft propose
1. Vérification test – l’entreprise a fourni une méthode pour vérifier si l’erreur spécifique est déclenchée par le programme.

2. En attendant qu’une correction soit publiée, Outlook recommande de ne pas insérer d’images avec texte enveloppant en haut et en bas (images « enroulées »).

Qui est concerné
- L’erreur touche uniquement la version Outlook Classic ; les autres versions du client restent sans problème.

- Microsoft a déclaré que le problème est temporaire : après l’installation de la prochaine mise à jour, les images dans les messages d’origine s’afficheront correctement.