Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité (la « Politique ») explique quelles données nous collectons lorsque vous utilisez le service Asted Cloud (le « Service »), comment nous les utilisons, les stockons et les protégeons, ainsi que vos droits.

En utilisant le Service, vous acceptez la présente Politique et les Conditions d'utilisation.

1. Données que nous pouvons collecter

• Données du compte : e-mail, nom/pseudo, mot de passe (stocké sous forme de hash), paramètres du profil.
• Données techniques : adresse IP, type d’appareil et de navigateur, langue, informations de session, journaux d’erreurs, heure et durée des requêtes.
• Données des projets : contenu, fichiers, paramètres de sites/pages, intégrations, analyses et autres données que vous saisissez ou téléversez dans le Service.
• Communications : demandes au support, messages et autres requêtes envoyées via les formulaires du Service.
• Cookies et technologies similaires : cookies utilisés pour la connexion, la sécurité, les préférences et l’analytique.

Remarque : l’ensemble exact des données dépend des fonctionnalités utilisées et de vos paramètres.

2. Finalités du traitement

• fournir l'accès au Service et administrer votre compte ;
• assurer la sécurité et prévenir la fraude et les abus ;
• vous assister et traiter vos demandes ;
• améliorer le Service, diagnostiquer les problèmes et réaliser des analyses ;
• respecter les obligations légales et les demandes légitimes des autorités.

3. Bases légales

Selon la situation, nous traitons les données sur la base de votre consentement, de la nécessité d’exécuter notre accord, de nos intérêts légitimes (par exemple la sécurité et la stabilité) et des exigences légales.

4. Partage avec des tiers

Nous pouvons recourir à des prestataires tiers (hébergement, analytique, anti-spam/sécurité, envoi d’e-mails, prestataires de paiement — le cas échéant). Ils ne reçoivent que les données nécessaires à la fourniture de leurs services.

Nous ne vendons pas de données personnelles. Nous pouvons également divulguer des données lorsque la loi l’exige, sur décision de justice ou sur demande légitime des autorités compétentes.

5. Cookies

Les cookies nous aident à vous maintenir connecté, à enregistrer vos préférences et à améliorer la sécurité. Vous pouvez limiter ou désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

6. Durées de conservation

Nous conservons les données aussi longtemps que nécessaire aux finalités décrites dans la Politique ou conformément à la loi. Les données des projets sont conservées tant que vous utilisez le Service, sauf indication contraire dans les paramètres ou les conditions de certaines fonctionnalités.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures organisationnelles et techniques raisonnables, notamment le contrôle d’accès, le chiffrement lorsque cela est pertinent, la journalisation et la surveillance de sécurité. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100 %.

8. Vos droits

Dans les limites de la législation applicable, vous pouvez :

• demander l’accès à vos données et une copie ;
• corriger ou mettre à jour vos données ;
• demander la suppression des données ou la limitation du traitement (lorsque c’est autorisé) ;
• retirer votre consentement (lorsque le traitement est fondé sur le consentement) ;
• déposer une plainte auprès d’une autorité de protection des données (le cas échéant).

9. Données de tiers dans vos projets

Si vous téléversez des données personnelles de tiers (par exemple des clients ou des employés), vous confirmez disposer d’une base légale pour les traiter et les transférer au Service, et respecter la législation applicable.

10. Modifications de la Politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique. La version en vigueur est publiée sur cette page. Le fait de continuer à utiliser le Service après l’entrée en vigueur des changements signifie que vous acceptez la Politique mise à jour.

11. Contact

Pour toute question relative à la confidentialité, vous pouvez nous contacter via la page de signalement et de réclamations ou via le support dans votre tableau de bord.