Meta a résilié discrètement le contrat avec l'entrepreneur après le scandale autour de la vidéo de Ray‑Ban Meta.

Situation avec la société Sama et Meta Ray‑Ban

Ce qui s’est passé
Qui est impliqué
Les employés de la société kenyane Sama, sous-traitant de Meta, ont été contraints de visionner et d’annoter des vidéos prises par les lunettes intelligentes Ray‑Ban Meta. Les contenus comprenaient des scènes explicites (transformation vestimentaire, utilisation des toilettes, contacts intimes).
Février 2024 Sama, Meta
Une fois l’incident rendu public, Meta a résilié le contrat avec Sama. Deux mois après février (avril‑mai) Meta
En raison de la rupture du contrat, 1 108 employés de Sama ont été touchés.—Sama

Comment les parties se sont débrouillées
Sama > « Nous ne commentons pas les processus ou décisions spécifiques des clients, mais nous pouvons confirmer que notre collaboration avec Meta prend fin.

> Nous avons toujours respecté les normes de travail, les exigences de sécurité et de qualité exigées pour nos projets. Notre travail est éthique.

> Pendant cette période de transition, nous soutiendrons les employés et continuerons à servir les autres clients. »

Meta > « Nous avons décidé d’interrompre notre collaboration avec Sama car ils ne répondent pas à nos normes.

> Le mois dernier, nous avons suspendu leur travail pendant l’enquête.

> Les photos et vidéos sont des données personnelles des utilisateurs. Nous vérifions les matériaux pour améliorer l’IA uniquement après le consentement explicite des utilisateurs. »

Détails techniques
* Lorsque la prise de vue est activée sur les lunettes Ray‑Ban Meta, un indicateur LED s’allume.

* Les employés de Sama signalent que certains utilisateurs ne remarquaient pas l’indicateur et n’étaient donc pas au courant de l’enregistrement.

* Meta affirme qu’elle transmet parfois le contenu aux propriétaires des lunettes à un chatbot d’IA générative (Meta AI) et aux sous-traitants pour analyse, mais le traite d’abord afin de protéger la confidentialité.

Conséquences juridiques
Pays Action Objectif États‑Unis : action collective contre Meta et Luxottica of America (filiale d’EssilorLuxottica). Demande d’indemnisation, amendes et changement de politique Meta. Royaume‑Uni : ICO prévoit d’envoyer une lettre rappelant la nécessité de transparence et de contrôle des utilisateurs. Protection des droits des consommateurs. Kenya : l’autorité chargée de la protection des données a lancé une enquête. Conformité aux lois locales sur la confidentialité.

En bref :
En février, les employés de la société kenyane Sama travaillant pour Meta ont été confrontés à la visualisation et à l’annotation de vidéos contenant des scènes explicites. Une fois que cela est devenu public, Meta a résilié le contrat avec Sama, entraînant le licenciement de 1 108 salariés. Les deux partenaires ont affirmé respecter les normes de sécurité, mais l’incident a déclenché des procédures judiciaires et une attention réglementaire aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et au Kenya.