Le nouveau portail allemand d'Asus fonctionne à nouveau : le téléchargement des pilotes et du BIOS est rétabli, mais sans prise en charge des ordinateurs portables et de bureau.

Asus a partiellement restauré son site en Allemagne, mais les ordinateurs portables et les PC ne sont plus disponibles.

Le site Acer reste fermé – les utilisateurs voient une page « travaux techniques ».

La décision de justice a exacerbé le conflit : les deux entreprises ont suspendu les ventes en raison d’une violation des brevets Nokia sur HEVC/H.265.

Ce qui s’est passé

1. Situation des sites
* Asus a rétabli une partie de la fonctionnalité du site, mais les utilisateurs ne voient plus la liste des ordinateurs portables et PC de bureau.
* Acer reste complètement fermé ; la page indique qu’elle est en travaux techniques.

2. Contexte juridique
* Le tribunal allemand a ordonné l’arrêt des ventes d’ordinateurs et d’ordinateurs portables des deux entreprises dans le pays.
* La raison : violation de trois brevets Nokia liés à la norme de compression vidéo HEVC (H.265).
* En conséquence, Asus et Acer ont bloqué l’accès à leurs sites sur le territoire allemand.

3. Rôle des détaillants
* La décision concerne uniquement les fabricants, pas leurs distributeurs.
* Les plateformes comme Amazon, MediaMarkt, Saturn continuent de vendre les stocks d’Asus et d’Acer sans restrictions.

4. Problème de support
* Les utilisateurs rencontrent l’absence de logiciels de base : pilotes, mises à jour BIOS, utilitaires propriétaires.
* Asus affirme que le service après‑vente en Allemagne fonctionne toujours et que la société poursuit ses actions juridiques.

5. Avenir
* Aucune des entreprises n’a annoncé de délai pour rétablir le site.
* On s’attend à ce que les prochaines étapes concernent la licence et d’éventuelles appels.
* Tant que la décision judiciaire reste en vigueur, les acheteurs allemands peuvent rencontrer un accès limité aux catalogues officiels et des difficultés pour obtenir une assistance technique.

Conclusion : Asus ouvre temporairement son site sans gamme complète ; Acer demeure inaccessible. L’interdiction judiciaire de vente pour violation de brevets limite l’accès aux produits et services pour les consommateurs allemands tant qu’une solution juridique n’est pas trouvée.