Intel a été condamnée à une amende de 3 millions de dollars en Inde pour discrimination envers les clients

Commission indienne de la concurrence a sanctionné Intel pour une garantie « spécifique »

Point Détails Essence de l’infraction Processus Intel importés en Inde via l’import parallèle (canaux non officiels) ne disposaient pas de garantie. Le service après‑vente était fourni uniquement lors d’un achat auprès du distributeur officiel indien. Objet de la plainte Distributeur Matrix Info Systems Private Limited, opérant sur des canaux « gris ». Date d’entrée en vigueur de la politique 25 avril 2016 – « Politique de garantie spécifique à l’Inde ». Ce que faisait la politique La garantie en Inde ne valait qu’à l’achat auprès du distributeur officiel. Si le puce était achetée à l’étranger et importée parallèlement, les réclamations garanties étaient refusées ; les clients devaient se tourner vers le pays d’acquisition. Résultat de l’enquête CCI a établi que Intel détenait une position dominante sur le marché des processeurs de bureau en Inde et a jugé la politique discriminatoire par rapport à la Chine, l’Australie et d’autres pays. Cela limitait le choix des consommateurs et des importateurs parallèles, violant l’article 4 de la loi sur la concurrence de 2002. Amende Initialement – 8 % du chiffre d’affaires moyen d’Intel en Inde (sur une période de huit ans). Après prise en compte des circonstances atténuantes, y compris l’abrogation de la politique à partir du 1er avril 2024, le montant de l’amende a été réduit à 3 millions de dollars (≈ 2 717 100 000 roupies indiennes). Obligations d’Intel 1. Communiquer publiquement l’annulation de la politique contestée. 2. Fournir un rapport détaillé sur les mesures prises pour se conformer aux exigences et décrire les actions correctives entreprises. Ainsi, la commission a imposé une amende importante pour une pratique de garantie restrictif reconnue discriminatoire, mais a réduit la sanction après l’abrogation de la politique en 2024. Intel doit confirmer ses changements et fournir un rapport sur le respect des exigences réglementaires.