ASRock a commencé à vérifier après les récents plantages de la série Ryzen 9000, mais n’a pas précisé les recommandations pour les utilisateurs

ASRock répond à la vague de problèmes liés aux processeurs Ryzen 9000

Récemment, ASRock a publié une déclaration officielle en réponse aux rapports indiquant que ses cartes mères rencontrent des difficultés avec les nouveaux puces AMD Ryzen 9000‑series. En particulier, les derniers « victimes » sont devenues les modèles Ryzen 5 9600X.

Ce qu’ASRock fait
- Enquête – l’entreprise a annoncé qu’elle mène une enquête interne sur les problèmes survenus.
- Vérification et validation – de nouvelles procédures de vérification et des processus stricts de validation ont été mis en place. Les détails précis de la vérification ne sont pas divulgués.
- Collaboration avec AMD – ASRock travaille conjointement avec le fabricant de processeurs pour tester les systèmes sur diverses configurations matérielles, tout en mettant à jour le BIOS et en améliorant la stabilité globale.

> « Nous surveillons attentivement les discussions récentes sur les performances et le comportement des processeurs AMD Ryzen 9000‑series sur les plateformes ASRock. En réponse à ces messages, nous avons mis en œuvre des vérifications internes complètes et des processus stricts de validation… Nous collaborons étroitement avec AMD pour une évaluation supplémentaire des performances du système… », indique la déclaration.

Ce qui n’est pas dit
- Recommandations aux utilisateurs – le texte ne contient aucun conseil concret sur la façon d’éviter de tels problèmes. ASRock invite simplement les propriétaires à contacter le support en cas de dysfonctionnement.
- Mise à jour du BIOS – il n’y a aucune indication quant à savoir s’il faut mettre à jour le firmware vers la dernière version (souvent une version bêta) ou attendre une correction officielle.
- Paramètres de la carte mère – aucune recommandation sur l’activation/désactivation des fonctions que les utilisateurs associent aux pannes.

Ainsi, ASRock a annoncé les mesures prises en interne et en collaboration avec AMD, mais n’a pas encore fourni d’instructions concrètes pour les utilisateurs finaux. Il reste à attendre de nouvelles mises à jour du fabricant.